中心相关咨询安排

重庆市肿瘤医院于2012年10月成立患者服务中心。由重庆康复会会员、医护人员、在校学生组成志愿服务团队。面向肿瘤患者、家属及健康人群，提供导医服务，进行病人、社会需求调查，对患者及家属提供康复咨询或心理咨询，分发各种防癌知识宣传资料，参加大型公益活动等。旨在帮助人们正确认识肿瘤、树立战胜疾病信心、提高生活质量，弥补患者及家属对医疗诊治外的需求，构建和谐医患关系。目前累计注册志愿者近500余人，参加志愿服务近3千余次。

一、我们是您的就医帮手

服务项目	服务时间	服务内容	服务地点
门诊导医	周一至周五8:00—12:00	门诊就诊咨询	门诊大楼
住院导医	周一至周五8:00—17:30	出入院办理咨询	外科大楼
就医咨询	周一至周五8:00—17:30	提供各省肿瘤医院就医信息	患者服务中心

二、我们开展的健康宣教

定期在医院、社区、机关、学校、敬老院进行肿瘤防治知识健康讲座及义诊咨询活动，为患者提供健康及科普类读物。

三、主题活动

世界癌症日、肿瘤防治周、三八妇女节、世界无烟日、母亲节、乳腺关注月等举行针对性的主题慰问活动。

1、抗癌话疗

由心理咨询师、志愿者、抗癌明星与癌症患者进行交流沟通。

2、实现愿望

患者服务中心与主管医生及护士评估，帮助患者实现一个愿望（戴假发、过生日等）

3、爱心轮椅

患者服务中心、门诊、病房为就诊患者提供免费轮椅。

4、爱心帽、假发

认捐爱心帽、经爱心人士捐赠的假发，经患者申请，免费赠送。

5、义务理发

不定期为患者提供义务理发。

如何得到志愿者服务信息？

服务电话：023—65075699

服务时间：8:00——17:30

服务地点：医院外科大楼一楼

四、免费专业咨询

咨询项目	时间	咨询人员
康复	周一至周五8:00-17:30	癌症康复者及患者服务中心人员
药物	周一16:00—17:00	药师
营养	周二16:00—17:00	营养咨询师
心理	周三15:00—17:00	心理咨询师
护理	周四15:00—17:00(疼痛护理、PICC护理、放化疗护理、家庭护理等)	护士长及专科护士
戒烟	周五16:00—17:00	戒烟专业医护人员

1、预约电话：023-65075699

2、咨询地点：患者服务中心

五、欢迎加入我们的志愿者队伍

如何成为一名志愿者者？

1.年满16周岁；

2.具备与所参加的志愿者服务项目及活动相适应的基本素质；

3.身体健康、思想觉悟高、品德良好、具有奉献精神，在志愿服务过程中不计报酬、名利；

4.遵守志愿者组织规定，严于律己，服从组织分配，遵纪守法。

5、经审核培训合格后成为一名正式志愿者。

报名热线：023—65075699