便民服务丨重庆大学附属肿瘤医院开通线上线下外国人永久居留证就医功能
2024-11-29信息工程部
为贯彻落实国家关于外籍人员永久居留身份证(简称永居证,俗称“五星卡”)更加便利化应用工作的要求,让持永居证外籍患者在海勃湾区便利就医,重庆大学附属肿瘤医院对院内智慧医疗信息系统进行升级改造,开通线上线下外国人永久居留证就医功能。
外籍患者持永居证可在我院微信公众号进行注册、预约挂号、缴费等使用。同时,线下也可以进行建档,支持线下人工挂号、取号、缴费、取报告等便捷医疗服务,全面提升外籍永居人员就医体验。
一、线上预约挂号流程:关注就诊医疗机构微信公众号,按页面提示操作流程根据外籍人员永居证进行信息建档,即可享相关服务。具体操作流程如下:
1、添加就诊人选择“其他证件”,在证件类型里选择外国人“永久居留身份证”。
2、填入基本信息后点击“提交”后建档成功。建档成功后生成了院内ID号即可在院内信息系统上使用。
二、线下预约挂号流程:外籍人员持永居证,即可在人工窗口完成建档、挂号、缴费等服务。
深化外籍人员永久居留制度改革是服务国家人才发展战略重要部分。重庆大学附属肿瘤医院为提升就医服务,积极响应按市卫生健康委对于做好外籍永居人员在医疗领域便利化应用的工作要求,通过升级公众号、人工窗口、自助机等多种就医方式,为外籍永居人员提供了更加便捷、高效的医疗服务,有效解决了外籍永居人员在就医过程中遇到的挂号、预约等问题。未来,我院将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念,持续优化医疗服务流程,提升医疗服务质量,为更多患者提供更加优质、便捷的医疗服务。同时,医院也将继续探索和创新服务模式,为城市的社会发展贡献更多力量。