重庆市2018年进一步改善医疗服务行动计划效果第三方评估工作圆满完成
2019-04-01质量管理部
近日，由重庆市卫生健康委医政医管处精心组织，委派市肿瘤医院周宏教授带领评估专家开展的重庆市2018年进一步改善医疗服务行动计划效果第三方评估工作圆满完成。
专家们现场通过对医务人员、患者满意度调查等方式，实地了解重医附一院、市中医院、市妇幼保健院、市精神卫生中心四家样本医院的预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等方面工作开展情况。
通过本次评估工作，专家们对样本医院医患双方“获得感”呈现的动态变化进行了分析，并总结和提炼了进一步改善医疗服务行动计划工作典型经验，为有效地持续改善医疗服务提供科学依据。
（质量管理部 杨开浩）